AGOGE

Удаление аккаунта

Как удалить аккаунт в приложении

  1. Откройте Главную и нажмите на аватар в правом верхнем углу — откроется Профиль.
  2. Прокрутите вниз и выберите «Удалить аккаунт».
  3. Подтвердите, что это вы: для входа по паролю — введите пароль; для аккаунта через Google или Apple — нажмите «Продолжить с Google / Apple» и войдите тем же аккаунтом.
  4. Удержите кнопку «Удерживай для удаления», пока индикатор не заполнится.

Что будет удалено

Безвозвратно удаляются все данные аккаунта: адрес электронной почты и имя, записи тренировок, дневник восстановления (вес, сон, энергия, питание), программы, цели и настройки, предложения и скриншоты, отправленные через «Предложить идею», а также токены push-уведомлений. Адрес электронной почты освобождается и может быть использован для новой регистрации.

Удаление необратимо: восстановить данные после подтверждения невозможно. Перед удалением вы можете выгрузить свои данные — Профиль → Данные → Экспортировать данные (JSON или таблица).

Если нет доступа к приложению

Напишите с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, на support@agogeapp.com с темой «Удаление аккаунта» — мы удалим аккаунт и подтвердим ответным письмом, как правило, в течение 7 дней.

Политика конфиденциальности